Asiantuntijat ovat varmoja: valmistajan maine vaikuttaa kuluttajien haluun ostaa jotain jopa itse tuotteen ominaisuuksia vahvempaa.
Tunnettu mainehallinnan asiantuntija, Reputation Institute julkaisee vuosittain luokituksen yrityksistä, jotka nauttivat erityistä luottamusta kuluttajien keskuudessa. Tänä vuonna maineinstituutin asiantuntijat kyselivät noin 47 tuhatta kuluttajaa 15 maasta. Tänään tarjoamme tutustua osallistujiin Kymmenen suosituinta merkkiä maailmassa.
Arviointikriteerit olivat sellaiset tunnekategoriat, kuten kunnioitus, luottamus, ihailu ja vain hyvä asenne yritykseen.
10. Lego
- arvostetuin lelubrändi maailmassa. Kulttisuunnittelijan valmistaja ansaitsi kuluttajien arvioiden mukaan 76,35 pistettä. Ja vaikka merkki menetti 2,91 pistettä vuoden aikana, miljoonat asiakkaat luottavat Legoon.
9. Canon
ansaitsi 76,98 pistettä ja tuli yhdestä arvostetuimmista valokuvausvälineiden ja muun elektroniikan valmistajista. Toisin kuin konkurssipesä Kodak, joka nyt vain menettää asemansa rankingissa.
8. Volkswagen
sai 77,04 pistettä äänestystulosten perusteella. Saksalaiset automerkit ovat perinteisesti olleet kuluttajien kunnioituksen kärjessä.
7. Microsoft
ensin kymmenen arvostetuimman tuotemerkin joukossa maailmassa. On todennäköistä, että sillä, että yritys ei enää näytä haitalliselta monopolistilta ohjelmistomarkkinoilla, on ollut myönteinen vaikutus kuluttajien luottamukseen.
6. Google
kaksi vuotta sitten se miehitti ensimmäisen rivin, mutta tänään se ei pystynyt edes pääsemään viiden parhaan joukkoon. Yhtiö sai 78,05 pistettä kuluttajakyselyn perusteella.
5. Apple
ansainnut 78,49 pistettä, josta on tullut arvostetuin tuotemerkki IT- ja televiestinnän alalla. Viime vuonna yrityksen luokitus oli 1,29 pistettä korkeampi, mutta se sijoitettiin lopulliseen luokkaan vain yhdeksännellä rivillä.
4. Daimler
- Toinen kolmesta kymmenen parhaimmista autovalmistajista. Mercedes-Benz -brändin arvostettujen autojen valmistaja sai 78,54 pistettä kuluttajien äänestyksessä.
3. Walt Disney
sulkee kolmen parhaan johtajan, saaden 78,92 pistettä. Edelliseen vuoteen verrattuna legendaarinen brändi menetti jonkin verran maata menettäen 0,58 pistettä. Disneylla oli eniten faneja Japanissa, Venäjällä, Australiassa, Italiassa ja Isossa-Britanniassa.
2. Sony
sijoittui toiseksi sijoituksella pisteellä 79,31 pistettä. Yritys sai alhaisimman arvosanan Etelä-Koreassa, missä Sony on vain 50. rivi. Korealaiset kunnioittavat todennäköisemmin omia elektroniikan valmistajiaan.
1. BMW
- arvostetuin tuotemerkki maailmassa. Autoliike sai 80,08 pistettä 100: sta. Muuten, BMW on yksi harvoista yrityksistä, jotka ovat vahvistaneet asemaansa kuluttajien luottamusluokituksessa. Viime vuoteen verrattuna lopputulos nousi 0,65. Asiantuntijat huomauttavat, että saksalaisen autovalmistajan asema on vahva paitsi Euroopan kotimarkkinoilla myös Yhdysvalloissa, Kanadassa, Japanissa ja Kiinassa.