"No, ota laina edullisimmin ehdoin ja vain sinulle", pankkimainonta pyytää asiakkaita. Mutta lainan takaisinmaksaminen on syytä pienellä viivästymisellä, koska pankki muuttuu heti ”parhaasta ystävästä” hienotonta ja valtavaan lainanantajaan.
Mobiiliturvakeskuksen ja NumВuster Caller ID: n yhteisillä ponnisteluilla! ja julkinen rakenne ”Venäjä ilman velkoja”, koottiin luettelo pankeista, jotka vuonna 2015 yksinkertaisesti yllättivät asiakkaitaan tekstiviesteillä ja puheluilla.
Aggressiivisimmat pankit Venäjällä
Tässä se näyttää 3 parasta aggressiivista pankkiajoiden työntekijät eivät olleet käyttäytyviä.
3. "Venäjän standardi"
Tämän pankin (yksi luottokorttimarkkinoiden johtajia) nimi liittyy useisiin tarinoihin epäkohteliasta suhtautumisesta asiakkaisiin. Joten vuonna 2013 Tšeljabinskin asukkaille Irina S.: lle, jolla oli velkaa 150 tuhatta ruplaa, ja hänen sukulaisilleen lähetettiin kirjeitä, joissa tarjottiin myyntiä maksalle ja munuaisille, ja niille ilmoitettiin jopa kunkin elimen kustannukset. Ja sitten he tarjosivat myydä vauvan, he sanovat antavansa sen dollarina. Tšeljabinskin syyttäjänvirasto ja Venäjän sisäasiainministeriön osasto eivät kuitenkaan aloittaneet rikosasiaa, sille ei ollut perusteita.
2. Tinkoff
Tämän pankin piirre on palvelujen etätoimitus. Siksi sillä ei ole myyntiverkostoa. Periaatteessa Tinkoff tarjoaa luottokortteja ja vastaanottaa talletuksia yksityishenkilöiltä.
1. "SKB-Pankki"
Liittovaltion luottoluokituslaitos. Se on Sverdlovskin alueen varojen suhteen toisella sijalla. Tämän pankin kulutusluotot ovat Sravni.ru: n mukaan viidestä edullisimmasta lainasta.
Venäjän häiritsevimmät pankit
Ja täällä ärsyttävimpien venäläisten pankkien luokitus. Heidän työntekijöidensä mielestä paras tapa palauttaa rahaa lainaan on vähentää ääni- ja tekstiviestien määrää velalliselle.
5. “iMoneyBank”
Vuoteen 2013 saakka sen nimi oli AltaiEnergoBank. Banks.ru-verkkosivuston palauteosassa on raportteja siitä, että tekstiviestit tulevat pankin asiakkaille pyytäen heitä maksamaan velan muille ihmisille (ja täysin tuntemattomille).
4. Asuntolaina
Se tarjoaa sekä käteislainoja että luotto- ja pankkikortteja. Hyväksyy myös yleisön mielipiteet. Arvostelusivustolla ei ole kielteisiä kommentteja ihmisiltä, jotka ovat vastaanottaneet puhelut ja tekstiviestit Home Creditiltä tarjouksella lainata. Ja velallisia (tai heidän sukulaisiaan) ei voida pelastaa puheluilta.
3. "Venäjän standardi"
On kyseenalaista saavuttaa samanaikainen pääsy aggressiivisimpien ja ärsyttävimpien pankkien luokitukseen.
2. Tinkoff
Asiakkaiden positiivinen palaute pankista liittyy nopeaseen lainan myöntämispäätökseen, suureen luottolimiitiin ja lojaaliin asenteeseen matalan tulotason ihmisiä kohtaan. Erityisesti laina- ja menetetyistä koroista on myös negatiivisia arvosteluja.
1. Alfa Pankki
Se on toiminut vuodesta 1991 ja kuuluu Venäjän federaation rahoitusmarkkinoiden johtajiin. Alfa-Pankin edustajat kertoivat, että asiakaspuhelut liittyvät joko uusiin pankin palveluihin tai velan muistutukseen. Pankkurien mukaan soitto auttaa unohtavia velallisia palaamaan maksuaikatauluun.
Mutta vuoden 2016 luotettavimmasta pankista Sberbankista tuli taktiikkaan asenne johtava asiakassuhde.