Travelata-yritys, joka on tehnyt yhteistyötä useiden matkailujärjestöjen kanssa jo vuosia, on laatinut luettelon Venäjän parhaista matkanjärjestäjistä. Luotettavuusluokka 2018 sisältää 10 suurinta matkatoimistoa, jotka arvioitiin 10 kriteerin perusteella. Näitä ovat: omaisuuden koko, tarjousten lukumäärä, markkinoilla tehdyn työn kesto, luotettavuus ja tietysti asiakasarviot.
Päivitimme Venäjän matkanjärjestäjien luotettavuusluokituksen vuonna 2019, alla olevaa luetteloa tulisi pitää vanhentuneena.
Mikä lentoyhtiö lentää: Venäläisten lentoyhtiöiden luokitus, turvallisin ja täsmällinen.
10. Mouzenidis-matka
Avaa 10 parasta 2017-2018. Mouzenidis on yritys, joka harjoittaa yksinomaan Kreikkaa. Yli 20 vuoden ajan kansalaisemme ovat vierailleet Ateenassa, rentoutumassa Kreetan rannoilla ja sukeltamassa merelle Halkidikissa Mouzenidisten ansiosta. Alhainen asema Mouzenidiksen sijoituksessa johtuu suurelta osin ehdotettujen alueiden pienestä määrästä, ja kaikki muu on melko korkealla tasolla, mukaan lukien tyytyväisten asiakkaiden määrä (97,63%).
9. Biblio Globe
Biblio Globus on yksi vuoden 2018 ranking-johtavista: se tarjoaa 52 suuntaa. Sinut viedään maailman parhaille rannoille, joita järjestävät aktiivinen matkailu, risteilyt, retket ja paljon muuta. Tyytyväisiä asiakkaita on 95,1%.
8. Anex-kiertue
Anex Tour on erikoistunut Espanjaan ja Thaimaahan. Valitettavasti yrityksen maine heikentyi jonkin verran turistin kuolemasta rannalla voimakkaan alivirtauksen takia, josta hänen oppaat ja muut uimareita eivät varoittaneet. Vaikka Anexilla on oma lentoyhtiö, Anexin palveluista ei ole niin paljon tyytyväisiä kuin edellisessä kartanumerossa - 92,75%.
7. Natalie-retket
Natalie Tours oli kerran Venäjän neljänneksi suurin matkanjärjestäjä. Mutta nyt, kun Moskovan välimiesoikeus on perinyt 5,8 miljoonan dollarin velan AK Transaeron hyväksi, ei ole tiedossa, miten yritys etenee tulevaisuudessa. Natalie kuitenkin jatkaa kehitystä ja jopa äskettäin suunnitteli radikaalisti matkanvarausjärjestelmää verkkosivustollaan. Tyytyväisiä asiakkaita on 95%.
6. Sisäänmatkailija
Intourist on kuudennella sijalla matkanjärjestäjien listalla vuonna 2018, ja se on Venäjän vanhin matkayhtiö, joka perustettiin jo vuonna 1929, ja vuonna 1990 se oli erillinen osa maan taloutta. Neuvostoliiton romahtamisen myötä yhtiö lähti yksin purjehtimaan ja järjesti vuonna 2010 yhteisyrityksen brittiläisen matkanjärjestäjän Thomas Cookin kanssa. Tällä hetkellä Intouristin osuus matkapalvelujen markkinoista on noin 10%. 92,86% niistä, jotka ostivat retkiä Intouristilta, arvioivat mielikuvansa yrityksestä positiivisesti.
5. Pegas Touristik
Vaikka liittovaltion matkailuvirasto sulki vuonna 2015 Pegas Touristikin yhdessä 19 muun yrityksen kanssa, joilla onnettomuudessa oli Turkin kansalaisia perustajien joukossa Unified Federal Register -rekisteristä, tämä ei estänyt liiketoimintaa. Moskovan ja Ankaran välisten suhteiden lämpenemisen jälkeen paikka rekisterissä palautettiin. Pegasus jatkaa aktiivista työtä vieden kansalaisia Välimeren rannoille paitsi - matkanjärjestäjällä on 22 budjettimatkailukohdetta vuonna 2018 ympäri maailmaa.
Lisäksi Pegasuksen säästöpankissa on kaksi omaa lentoyhtiötä, Pegas Fly ja Nordwind Airlines. Positiivisten arvostelujen määrä on 94,38%.
4. Sunmar-kierros
Yksi Venäjän parhaista matkanjärjestäjistä vuonna 2018, ensimmäisenä erikoistuneena budjettimatkoihin, jotka voi tilata vain pari päivää ennen lähtöä erittäin mukavalla hinnalla. Tämä palvelu on ensisijaisesti suosittu nuorten keskuudessa sekä spontaanisti ajattelevien ihmisten keskuudessa, joille ei ole vaikeaa menettää paikkansa heti. Totta, halpa ei aina ole hyvä - Sunmar Tour -palveluilla tyytyväisiä asiakkaita oli 95,88%.
3. TEZIKERROS
Matkanjärjestäjä on yksi Venäjän suurimmista ja on toiminut matkamarkkinoilla vuodesta 1994. Tällä hetkellä sillä on johtava asema Turkin ja Egyptin matkojen markkinoilla. Joulukuusta 2016 lähtien se on kehittänyt aktiivisesti Kiinan suuntaa - Hainan Island. Positiivisten arvostelujen määrä on 98,93%, mikä tekee TEZ TOUR: sta yhden luotettavimmista matkaoperaattoreista Venäjällä.
2. TUI
TUI Travel PLC on osa suurta turistiyritystä, TUI Groupia, joka on maailman suurin matkayhtiö. TUI-ryhmän palveluita käyttää vuosittain yli 30 miljoonaa turistia ympäri maailmaa, joista yli 700 tuhatta ihmistä vastaa Venäjän sivukonttorista. TUI on muuten Venäjän markkinoiden ensimmäinen matkayhtiö, joka käyttää ”mysteeriostajaita” hallitsemaan omien palvelujensa laatua. Positiivisten arvostelujen määrä on 98,05%.
1. Korallimatkat
Ja ensimmäinen sija Venäjän parhaimmissa matkanjärjestäjissä vuonna 2018 luokituksella 98/100 on Coral Travel. Tämä on yksi markkinoiden vanhimmista yrityksistä, perustettu melkein neljäsosa vuosisataa sitten, ja yksi suurimmista. Sillä on 9 sivukonttoria entisten IVY-maiden ja naapurimaiden samoin kuin yli 20 edustusta Venäjällä.
Yrityksen tarjoamien retkien joukossa on myös suosittuja kohteita, kuten Lähi-itä ja Kaakkois-Aasia, sekä eksoottisia kohteita, kuten Etelä-Afrikka.
Coral Travelin korkean arvosanan varmistivat paitsi monenlainen kohde (niitä on 28), mutta myös palvelu, kuten omien isäntäyritysten saatavuus, luotettavat vakuutukset, sopimukset lentoyhtiöiden kanssa ja niin edelleen. Tyytyväisiä asiakkaita on 98,34%.
| luokitus | Matkanjärjestäjä | ohjeet | väittää | Luotettavuus | Yleinen hakemisto |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Korallimatkat | 35 | 1,66% | A ++ | 98/100 |
| 2 | TUI | 33 | 1,95% | A + | 94/100 |
| 3 | Tez-kiertue | 30 | 1,07% | A ++ | 92/100 |
| 4 | Sunmar | 23 | 4,12% | A ++ | 90/100 |
| 5 | NTK-Intourist | 23 | 7,14% | A ++ | 88/100 |
| 6 | NatalieTours | >50 | 5% | A ++ | 88/100 |
| 7 | Pegas turisti | 22 | 5,62% | A ++ | 88/100 |
| 8 | Anextour | 30 | 7,25% | A + | 86/100 |
| 9 | Biblio globus | 52 | 4,9% | A ++ | 86/100 |
| 10 | Mouzenidis-matka | 8 | 2,37% | B | 84/100 |
Muista, että liittovaltion matkailuviraston virallisella verkkosivustolla ei julkaista Venäjän matkanjärjestäjien arvioita, paras luokitus perustuu turistien arvosteluihin.
