Mainonta kertoo meille uusista tuotteista ja palveluista, se on erittäin hyödyllinen, vaikkakin usein ärsyttävä. On kuitenkin olemassa mainos, joka häpeämättä hämmentää kuluttajia. Tämän vuoksi jotkut yritykset viettävät vuosia oikeudenkäynnissä ja joutuvat maksamaan korvauksia niille, joiden unelmat ja toiveet ovat tuhoutuneet.
Tässä on kymmenen suosittua esimerkkiä epäreilusta mainonnasta, joka maksaa yrityksille miljoonia dollareita.
10. Vaaleus
Tammikuussa 2016 suositun aivokoulutussovelluksen luojat saivat 2 miljoonan dollarin sakot Yhdysvaltain liittovaltion kauppakomissiolta (FTK). Komissio väitti, että yritys huijasi pelaajia "perusteettomilla" mainosilmoituksilla.
Lumos Labs väitti, että sen sovellus voi auttaa opiskella paremmin koulussa, estää ikään liittyvää muistin menetystä ja jopa Alzheimerin tautia. Mainos vakuutti myös, että ihmiset, jotka käyttävät Luminosity-simulaattoreita yli 10 minuutin ajan kolme kertaa viikossa, pystyvät paljastamaan "täyden potentiaalinsa kaikilla elämän osa-alueilla".
FTC: n johtaja Jessica Rich sanoi: "Lumosityllä ei yksinkertaisesti ollut tieteellistä näyttöä väitteistään."
9. Nutella
Tämä herkullinen suklaapasta pähkinöillä on erittäin suosittu aikuisten ja lasten keskuudessa. Nutella-brändin omistaja italialainen valmistaja Ferrero sitoutui kuitenkin vuonna 2012 oikeudenkäynteihin. Syynä on mainontaväite, jonka mukaan makea leviäminen on terveellistä tuotetta, "terveellistä aamiaista" vaihtoehdolle lapsille. Tämä oli täysin ristiriidassa tuotteen etikettiin painettujen tietojen kanssa. Nutella sisältää yli 20 grammaa sokeria ja 11 grammaa rasvaa annosta kohden. Lisäksi hoidon koostumus vaihtelee sen mukaan, missä maassa se on valmistettu.
Kalifornian asukas jätti oikeudenkäynnin väittäessään harhaanjohtavaa mainostamalla ja antamalla Nutella-pastaa lapselleen tietämättä, että se sisältää haitallisia aineosia. Ilmeisesti hän päätti luottaa mainosta täysin sen sijaan, että se olisi lukenut vain tarran etiketissä.
Seurauksena tuomioistuin määräsi Ferreron maksamaan kantajalle yli 3 miljoonaa dollaria. Lisäksi yksittäisten kuluttajien, jotka ostivat tuotetölkkejä vuosina 2008–2012, oli maksettava. Siitä lähtien Ferrero on muuttanut strategiaansa ja ilmoittaa nyt Nutellan sokeripitoisuus tölkin etuosassa yrittäen olla avoimempi.
8. Aktiviteetit
Vuonna 2008 Activian probioottista Dairy -tuotemerkkiä markkinoivan Danone Corporationin yhdysvaltalainen divisioona Dannon Co syytettiin vääristä tieteellisistä väitteistä tuotteen eduista.
Aktiviteettijogurttien todettiin olevan "kliinisesti" ja "tieteellisesti" osoittautuneita hyödyllisiksi immuunijärjestelmälle ja parantavan ruuansulatusta. Samaan aikaan Yhdysvalloissa tapahtui näyttelijä Jamie Lee Curtisin johtama Activia-mainoskampanja. Hän väitti, että Activia-jogurtti sisälsi erityisiä bakteeriainesosia. Ilmeisesti heidän ihme ja selittää sen tosiasian, että jogurtin hinta oli 30% korkeampi kuin muiden vastaavien tuotteiden.
Yhtiö osana oikeudenkäyntiä edeltävää ratkaisua pakotettiin perustamaan 35 miljoonan dollarin rahasto. Korvaus maksetaan siitä (enintään 100 dollaria) kaikille amerikkalaisille kuluttajille, jotka hakevat ilmoituksen ja tuotteen välisen yhteensopimattomuuden vuoksi.
7. Ilmassa
90-luvulla erittäin suosittu yrttilisäaineiden mainos houkutteli asiakkaita lupaamaan estää tartunnan haitallisilla bakteereilla ja bakteereilla ja välttämään yleisiä vaivoja, kuten flunssa ja noutaa.
Ongelmana oli kuitenkin se, että ei ollut lääketieteellisiä tutkimuksia, jotka pystyisivät todistamaan ilmateitse tapahtuvat edut.
Todellisina herroina kuluttajia kehotettiin uskomaan yksinkertaisesti, että tämä ravintolisä kykenee suojaamaan patogeenisiltä mikro-organismeilta. Mutta tuotteen luoja oli tuskin herrasmies, jonka olisi pitänyt ottaa sana.
Kun epäreilua mainontaa käytettiin ilmassa, kävi ilmi, että ihmelääke sisälsi mineraaleja, vitamiineja ja yrttejä. Pian sen jälkeen, kun tiedotusvälineet julkistivat nämä tulokset, Airborne alkoi muuttaa ilmoituksiaan. Nyt he puhuivat "immuunistimulaatiosta", eivätkä influenssan ja tavallisen kylmän estämisestä.
Lopulta Airborne pakotettiin maksamaan yli 23 miljoonaa dollaria oikeudenkäynnin ratkaisemiseksi.
6. ExtenZe
ExtenZe-luojat eivät taanneet sellaisia kokoja kuin maailman suurimman jäsenen haltija, mutta he vakuuttivat miesasiakkaille, että heidän luonnollinen ravintolisä auttaa pidentämään penis.
Valitettavasti tämä tuote ei pysty muuttamaan kuluttajansa anatomiaa. Sen tarkoituksena oli vain parantaa erektiota.
ExtenZe: tä on nostettu väärässä mainonnassa. Hänen oli maksettava 6 miljoonan dollarin sakko ja iloittava siitä, ettei tuomioistuin tehnyt sitä enää.
5. Classmates.com
Jotkut meistä valmistuvat lukiosta ja haluavat unohtaa sen painajaisena. Mutta monet ihmiset muistavat mielellään ”upeat kouluvuodet” ja haaveilevat liittyäkseen vanhoihin ystäviin viime päivinä. Juuri näistä tunteista Classmates.com-käynnistys pelasi, ja keskittyi entisten luokkatovereiden löytämiseen.
Vuonna 2008 Classmates.com nostettiin kanne ihmisten houkuttamisesta maksulliseen tilaukseen. Resurssi kertoi käyttäjilleen, että entiset luokkatoverinsa etsivät heitä. Mutta voidaksesi "nähdä" ne käytännössä, joudut ensin maksamaan 15 dollaria tilin premium-versiosta. Lopulta Classmates.com suostui maksamaan käyttäjille 9,5 miljoonaa dollaria, vaikka se kieltäytyi todistamasta syyllisyyttään lakien rikkomiseen.
4. Punainen härkä
On epäeettistä luvata ihmisille asioita, joita on mahdotonta saada. Esimerkiksi, ilmoita, että tuote antaa sinulle “siivet” ja kyvyn “lentää”. Suosittu energiajuoma Red Bull teki syyttäjiensä mukaan vain sen.
Vuonna 2014 Red Bull -valmistaja sitoutui maksamaan 13 miljoonaa dollaria oikeudenkäynnin jälkeen, jonka mukaan juoma ei todellakaan “inspiroi”.
On epätodennäköistä, että kukaan vakavasti päättäisi voivansa lentää kuin lintu Red Bullin syömisen jälkeen. Mainontalause antoi kuitenkin syyn uskoa, että Red Bullin tölkin juomisen jälkeen ihminen saa enemmän energiaa, hänen henkinen aktiivisuutensa kasvaa ja keskittymiskyky kasvaa. Valitettavasti mitään kliinistä näyttöä ei ole esitetty kaikkien juoman positiivisten ominaisuuksien vahvistamiseksi.
3. Hyundai ja Kia
Polttoaineenkulutus on erittäin tärkeä tekijä autoa valittaessa. Siksi, kun asiakas maksaa uudesta autostaan, hän tietysti odottaa saavansa sen, mitä automaker lupasi hänelle.
Hyundain ja sen kumppanin Kia Motorsin lupaukset maksoivat miljoonia dollareita.
Vuonna 2012 heidät tuomittiin siitä, että “paperilla” he vähensivät polttoaineenkulutusta joidenkin autojen merkeissä. Korealaiset itse väittivät, että satunnainen virhe nousi laskelmiinsa ja että polttoaineenkulutus oli vain 3 prosenttia aliarvioitu. Eräs amerikkalainen tuomioistuin määräsi eteläkorealaisen auto jättiläisen maksamaan 395 miljoonaa dollaria 900 tuhannen auton omistajille.
2. Skechersin muotoilut
Skechers on luvannut, että nämä lenkkarit auttavat omistajia parantamaan fyysistä kuntoaan ja polttamaan ylimääräisiä kaloreita. Sitten Skechers petti asiakkaita entisestään ja huomautti maininnassa, että hänen kengänsä saattavat jopa auttaa parantamaan sydän- ja verisuonijärjestelmää. Lenkkarien mainostamiseen houkutettiin useita kuuluisuuksia, kuten Brooke Burke ja Kim Kardashian.
No, Yhdysvaltain liittovaltion kauppakomissio on melko paljon pilaantanut Skechersin sydänjärjestelmää. Lopulta yritys pakotettiin maksamaan 40 miljoonaa dollaria vääristä mainoskampanjoistaan.
1. Volkswagen
Ensisijaisesti epäreilun mainonnan rahoitukseen vaikuttavien yritysten luettelossa on suurin automaattiasema maailmassa.
Saksalaisten autobrändien asennettua autoihinsa ohjelmisto, joka aliarvioi ilmaan päästettyjen haitallisten kaasujen tiedot, kymmenkertaistui saadakseen päästöjä puhtaiksi. Lisäksi testaajia huijataan päästöpuhdistimilla.
Vuosina 2008 - 2015 loppuun mennessä VW myi 5–11 miljoonaa autoa, joita mainostettiin ympäristöystävällisiksi diesel-autoiksi. Näihin kuuluivat Golf TD, Beetle TD, Jetta TD, Passat TD ja Audi A3 TD.
Kun Länsi-Virginian yliopiston tutkimusryhmä löysi huomattavan määrän ylimääräisiä pakokaasupäästöjä Volkswagen-autoista, Yhdysvaltojen ja Euroopan viranomaiset aloittivat rikostutkinnan. Volkswagen on myöntänyt 18 miljardia dollaria kattamaan oikeudenkäyntikulut dieselgate-tapauksessa.
Ja vuonna 2016 autovalmistaja sai Shnobel-palkinnon pitkällä sanamuodolla "ilmakehän autojen pakokaasujen myrkyllisyysongelman ratkaisemiseksi ottamalla pakokaasujen puhdistus automaattisesti käyttöön testien aikana".
