Venäjän tiet ovat täynnä yllätyksiä. Eikä aina miellyttävä. Siksi vastuulliset autonomistajat mieluummin vakuuttavat rautahevosensa kaikenlaisilta vaurioilta ostamalla CASCO-vakuutuksen. Hän antaa takuun, että autovarkauksista tai onnettomuuksista ei aiheudu kohtuuttomia taloudellisia kustannuksia.
Esittelemme huomioillesi luettelon kymmenestä parhaasta CASCO 2020 -vakuuttajasta. Valinta perustuu Expert RA -viraston luottoluokitukseen ja Sravni.ru-verkkosivuston tietoihin, jota käy vähintään viisi miljoonaa ihmistä kuukaudessa.
Kun jaettiin paikkoja kymmeneen parhaaseen kymmeneen, otettiin huomioon sekä vakuuttajaa koskevien valitusten kokonaismäärä että käyttäjien keskimääräinen luokitus yrityksen työstä. Ja myös kuinka paljon vakuutusyhtiö arvostaa mainetta: kuinka usein vakuutuksenantajan edustajat ilmestyvät kommentteihin ja auttavatko he ratkaisemaan syntyneitä ongelmia.
10. Ingosstrakh
Arvostelu: 84
Vanha hevonen avaa luettelon Venäjän suosituimmista moottorirunkoyhtiöistä, jotka huomattavasta iästään huolimatta eivät pilaa vakuutuskorvaa. Asiantuntija RA -luokituksen perusteella Ingosstrakh on yksi luotettavimmista vakuutusyhtiöistä CTP- ja CASCO-markkinoilla, ja sillä on korkeat omaisuuden laadun, vakavaraisuuden indikaattorit ja laaja vakuutusasiamiesten verkosto. Lisäksi suurin osa yhtiön salkussa olevista osuuksista on moottorin rungon maksuja - 25,8%. Näyttäisi siltä, mitä enemmän voisit haluta?
Totta, vaikutelmaa heikentää hiukan yrityksen verkkosivustojen kävijöiden antama luokitusarvo, joka ei ole niin vaikuttava. Se on alhaisin kymmenen parhaan vakuutuksen tarjoajan joukossa ja on vain 2,1 pistettä.
9. Alfavakuutus
Arvostelu: 100
Yhtiö on jo pitkään ollut osa suurta liigaa, johon pääsy on avoinna vain Venäjän suurimmalle vakuuttajalle. Viime vuoden tulosten perusteella Alfa Insurance -palkkiot olivat vaikuttava 373,2 miljardia ruplaa, nousua lähes 8%.
Ne, jotka haluavat ostaa CASCO-vakuutuksen vuonna 2020, saattavat olla kiinnostuneita seuraavasta yrityksen kampanjasta: Kestävästä ajoista ilman vakuutustapahtumia (ainakin sellaiset, joissa kuljettaja ei ole syyllinen) kuljettajalle hyvitetään rahat takaisin. Turvalliset kuljettajat ovat jo saaneet maksuja yhteensä yli 300 tuhatta ruplaa.
8. Vapausvakuutus
Arvostelu: 102
Aikaisemmin Liberty Insurancea pidettiin yhtenä markkinoiden luotettavimmista vakuutusyhtiöistä. Suurimmaksi osaksi kiitos liittymisestä kansainväliseen holdingyhtiö Liberty Mutual -yritykseen. Yrityksen omistajavaihdon jälkeen (Libery myi sen Sovcombank PJSC: lle), yrityksen luokitus kuitenkin heikkeni, vaikkakaan vain vähän.
Liberty painottaa moottorirunkoa, jonka osuus vakuutusmaksujen kokonaismäärästä on 26,7%. Toisin kuin muut CASCO-markkinoiden luotettavien vakuutusyhtiöiden luottoluokittelijat, jotka ovat nimenneet Moskovan toiminnan perustaksi, Liberty suosii pohjoista pääomaa. Pietarissa yhtiö sai hieman yli 54% kuluneen vuoden vastineista.
7. ERGO
Arvostelu: 112
Ehkä tämä on "kaskoorientoitunein" vakuutusyhtiö listalla. CASCO-vakuutusten osuus on vaikuttava 62,3% konsernin kokonaisvakuutuskannasta.
Kuten Liberty, myös ERGO-luokitus horjutti vetäytymistä kansainvälisestä ERGO-vakuutusryhmästä (joka puolestaan kuuluu vielä suurempaan kokonaisuuteen, Munich Re -konserniin).
Kesästä 2019 lähtien ERGO on tullut RESO-Garantian omaisuudeksi.
6. Ugoria
Arvostelu: 112
Toisin kuin muut yritykset, jotka osallistuvat parhaiden vakuutusyhtiöiden luokitukseen, Ugoria toimii pääasiassa Uralin ulkopuolella. Alue, jolla yritys keräsi eniten kommentteja, on Hantimansijski.
Ja hän tekee sen korkealla tasolla, arvioimalla sivuston "Vertaa.ru" kävijöiden arvioita. Tämä arvio näyttää ensi silmäyksellä vaatimattomalta - 4,1 pistettä viidestä -, mutta ainakin se on ylittänyt ”neljä”. Muilla on vielä vähemmän - 2,1-3,8.
5. Suostumus
Arvostelu: 114
Yksi harvinaisista valtiosta riippumattomista lintuista Venäjän suurimpien vakuuttajien joukossa. Hän on erikoistunut pääasiassa autovakuutuksiin, ja moottorirungon omistus salkussaan on 44,5%. Toisella sijalla on OSAGO, jonka osuus on 18,7%.
Pohjimmiltaan ”suostumus” toimii Moskovassa - juuri siellä maksettiin vajaa puolet vakuutusmaksujen kokonaismäärästä. Alueita ei kuitenkaan loukata sen läsnäolo. Yhtiöllä on kaikkiaan noin 350 toimistoa Venäjällä.
”Hyväksyntä” vahvisti hyvän tietämyksensä “zamoskovyesta” analysoimalla moottorirunkovakuutuksia koskevat tilastot vuodelle 2019 alueittain ja yksilöimällä autoille vaarallisimmat kaupungit. Kävi ilmi, että rautahevosten traumaattisin kaupunki oli Habarovsk; siellä tappioiden esiintymistiheys (ts. moottorin rungon menetysten suhde vakuutusten kokonaismäärään) nousee 52%: iin.
4. Renessanssivakuutus
Arvostelu: 120
Vakuutusmaksujen mukaan tämä yritys kuuluu kymmenen parhaan vakuutuksenantajan joukkoon koko Venäjällä. Ja vaikka vuosi sitten renessanssilla oli vaikeita aikoja - lähes puolet varoista oli toisen pankin vakuutena, se onnistui käsittelemään ne nopeasti. Rahat maksettiin, laina maksettiin takaisin aikataulusta.
Renessanssi kiinnittää selvästi suurta huomiota työskentelyyn asiakkaiden kanssa. Yhtiö seuraa aktiivisesti käyttäjän arvosteluja itsestään ja konfliktitilanteissa tarjoaa ratkaisun ongelman nopeaan ratkaisemiseen. Ja se todella ratkaisee, olemalla johtava joukko ratkaistuja konflikteja ja vakuutusyhtiön edustajien vastauksia. Molemmissa näissä indikaattoreissa renessanssivakuutus on melkein kaksi kertaa nopeampi kuin seuraava yritys.
3. Ehdoton vakuutus
Arvostelu: 131
Uuden tuotemerkinnän jälkeen vuonna 2016, kun Absolute Insurance syntyi Euro-Polis-vakuutusyhtiön tuhkasta, yhtiön nimen muuttumisen lisäksi myös asenne kuluttajiin muuttui. Vuosina 2017-2018 Hän sai useita palkintoja tarjottujen palvelujen laadusta. Yrityksen aseman perusteella Venäjän parhaimpien CASCO-toimittajien listalla vuonna 2020, nämä palkinnot eivät ole tyhjää ilmausta.
”Absolute Insurance” on erikoistunut pääasiassa epämiellyttävien yllätyksien varalta,
- sen jälkeen oikeushenkilöiden omaisuusvakuutus,
- ja kolmanneksi moottorin runko - 13,7%.
Suosituin Absoluutti on moskovilaisten ja alueen asukkaiden keskuudessa - heidän osuutensa yhtiön salkkuun on eniten.
2. Zeta-vakuutus
Arvostelu: 133
Kuuden vuoden ajan tämä Sveitsin vakuutusyhtiön Zürichin seuraaja, jonka Olma osti vähittäiskaupan ja nimettiin uudelleen Zetta Insuranceksi, on toiminut Venäjän markkinoilla. Se toimii enimmäkseen alueilla - vain hieman yli kolmasosa vastineista tulee Zetasta Moskovaan.
On mielenkiintoista, että vaikka Zetta voitti toisen sijan Sravni.ru-sivustolla, tilanne muuttuu Banks.ru-sivustossa: siellä Zetta on ensimmäisellä sijalla ja nykyisen Tinkoff Insurance -luokituksen johtaja on toisella. Huomaa, että ”Zeta” on Banks.ru: n pitkäaikainen suosikki: siellä se istuu tiukasti ensimmäisellä sijalla jo neljättä vuotta sitten eikä aio ottaa kantaa.
Vakuuttajat itse ovat tyytyväisiä maineeseensa. Heidän mukaansa käyttäjistä tulee entistä erittelevämpiä, paljon taitavampia, ja miellyttää heitä ei ole niin helppoa. Siksi Zettan tavoitteena on nostaa palvelun laatua entistä korkeammalle kilpailijoiden saavuttamattomalle korkeudelle.
Vakuutusyhtiö ei kuitenkaan aio antaa rahaa juuri niin. Tämän vuoden alussa valppaat Zettan työntekijät olivat jo paljastaneet useita petollisia järjestelmiä rahan ottamiseksi yritykseltä, mukaan lukien melko suuri, jossa liikennepoliisit olivat mukana.
1. Tinkoff-vakuutus
Arvostelu: 136
Korkein CASCO-vakuutuspalveluiden käyttäjien arvio sai Tinkoff Insurance. Se on sinänsä suhteellisen pieni ja vakuutusmaksujen lukumäärän perusteella se on vain 32. sijalla kaikista Venäjän vakuutuksenantajista. Yhtiö kuuluu kuitenkin samannimisen ryhmän yhtenäiseen talousjärjestelmään, mukaan lukien erittäin luottokelpoisen pankin asiakkaat.
Tinkoff-vakuutus käsittelee ensisijaisesti suojausta odottamattomilta vaikeuksilta sekä autovakuutuksia - CTP ja CASCO. Totta, yrityksen asiakkaiden maantieteellinen yleisyys ei ole korkea - yli 70% maksetuista palkkioista meni yhteen kaupunkiin, Moskovaan.
Yhtiö kehittyy nopeasti, ja kuluneen vuoden aikana sen omat varat kasvoivat hämmästyttävän 81,1%. Hän välittää myös selvästi maineestaan käyttäjien silmissä - Sravni.ru-palvelussa ratkaistujen ongelmien lukumäärän perusteella Tinkoff Insurance on toisella sijalla ja vakuutusyhtiön edustajien vastausten lukumäärällä kolmannella.
