Rospotrebnadzor on laatinut mustan listan suurista kauppalaitoksista, joissa on havaittu erilaisia rikkomuksia vuoden 2013 jälkeen suoritettujen tarkastusten aikana. Tällaisilla myymälöillä on kaikki mahdollisuudet päästä seuraavan vuoden tarkastussuunnitelmaan. Rospotrebnadzorin Moskovan osaston päällikkö Elena Andreeva ilmoitti tästä haastattelussa verkkolehden m24.ru kanssa.
Rospotrebnadzor kirjoitti koko vuodelle 2014 sakkoja 4 miljoonaa ruplaa ja keskeytti 118 toiminnan tuomioistuimessa. Ja tänä vuonna Moskovan vähittäiskaupan ketjut, jotka rikkovat kuluttajien oikeuksia, ovat maksaneet sakkoja 293 miljoonaa ruplaa ja 120 kohdetta ovat keskeyttäneet toimintansa. Sakkojen voimakas nousu johtuu siitä, että Rospotrebnadzor voi nyt hylätä tarkistuksen myötä yhtäkkiä ilmoittamatta yrittäjille.
Tässä se näyttää tusina loukkaavaa vähittäiskaupan ketjua, viraston mukaan. Kymmenen parhainta koottiin asukkaiden ja julkisten yritysten vetoomusten yhteydessä tehtyjen tarkastusten tulosten perusteella.
10. Hyökkäykset
Tämä kauppaketju kuuluu ranskalaiselle Auchan-konsernille. Se tarjoaa kuluttajille Auchan-tuotemerkkituotteita, omamerkkituotteita sekä omaa Every Day -brändiä.
9. Magnolia
Verkkoon kuuluu 150 ”lähikauppaa” ruokakauppaa, jokaisella myymälällä on oma lihakauppiaan myymälä, joka tarjoaa puolivalmiita lihatuotteita, lihapullia ja makkaraa.
8. Victoria
Victoria-ruokaketjuun kuului joulukuusta 2014 alkaen 94 kauppaa. Niiden edut asiakkaille: alennuskortti, runsas valikoima, tuoreita leivonnaisia. Victoriasta on myös kielteisiä arvosteluja: korkeat hinnat, eri hinnat (merkitty esitteessä ja kaupan hintalappuun), pilaantuneiden ja vanhentuneiden tuotteiden läsnäolo.
7. Magneetti
Suurin osa tämän yrityksen kaupoista on kävelymatkan päässä. Vuonna 2015 Forbes-lehti lisäsi Magnet-jälleenmyyjän 100 parhaan innovatiivisen yrityksen joukkoon maailmassa.
6. "Seitsemäs maanosa"
Yksi suurimmista Venäjän vähittäismarkkinoiden toimijoista, jolla on 156 myymälää Venäjän eri alueilla. Vuonna 2011 "Seitsemäs maanosa" oli jo Rospotrebnadzorin näkökenttä, sitten osasto tarkisti 85 myymälää pääkaupungin 10 hallintoalueella. Kaikissa vähittäiskaupoissa havaittiin kuluttajansuojaa koskevan lain sekä terveys- ja epidemiologisten vaatimusten rikkomuksia.
5. "Lasku"
Kuuluu saksalaiseen REWE Zentrale -yritykseen. Rakastamme asiakkaita valtavasta tuotevalikoimasta, mukaan lukien makeiset, kodin kemikaalit ja kauneustuotteet, säännölliset tarjoukset. Negatiiviset asiakasarviot liittyvät mätäisten tuotteiden läsnäoloon, hintojen epäsuhtaan hintalappuissa ja asteikkoissa, ilmoitetun ja todellisen tuotemäärän epäsuhtaan.
4. Auchan
Päivittäistavarakauppaketjua kritisoidaan säännöllisesti kuluttajien oikeuksien loukkaamisesta. Elokuussa 2015 Rospotrebnadzor julkaisi Moskovan ja Tulan alueen Auchan-myymälöissä otettujen lihavalmisteiden näytteiden tutkimuksen tulokset. Listeriaa löytyi joistakin Moskovan alueen näytteistä ja E. colin pitoisuutta lisättiin.
3. ”Crossroads”
30. syyskuuta 2014 alkaen Perekrestok-kauppaverkostoon kuului 389 supermarkettia Venäjän federaation kahdeksalla alueella. Vuonna 2009 Vladimir Putin (silloinen pääministeri) tuli yhteen ketjun myymälöistä ja ilmaisi vierailunsa tulosten perusteella mielipiteensä siitä, että Pyaterochkan tavaroiden marginaali oli liian korkea.
2. Dixie
Toinen sija kymmenen parhaan rikkovan jälleenmyyjän joukossa meni Dixylle. Hän oli ensimmäinen Venäjällä ja sai yksinoikeuden myydä useiden kansainvälisten tuotemerkkien, kuten Unilever, Schwarzkopf, Wella, Henkel, jne. Tuotteita. Vuonna 2012 hän lanseerasi oman tuotemerkkinsä “D”, ja vuonna 2014 vähittäiskauppaketju avasi 2000-myymälän.
1. "Pyaterochka"
Pyaterochka-ketju yhdistää 5400 myymälää kaikkialla Venäjällä, ja vuonna 2010 se tunnettiin ykkösmerkiksi vuotuisen National Trust Award -palkinnon tulosten perusteella. Joten vähittäiskaupan ketjujen anti-rating vuonna 2015 Pyaterochka voitti ensimmäisen sijan, vaikka se ei ole arvokasta kerskata kuluttajille.